Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES – Ibero-Luso Market

A presente Política de Cookies explica como a Ibero-Luso Market utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando visitas o nosso website alojado na plataforma Shopify.
O objetivo é informar de forma clara o que são cookies, para que servem, que tipos utilizamos e como podes geri-los.

Ao navegar no nosso site, concordas com a utilização dos cookies descritos nesta política, salvo se alterares as tuas definições no navegador.


1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu computador ou dispositivo móvel quando visitas um website.
Servem para:

  • memorizar ações e preferências
  • melhorar a navegação
  • analisar desempenho do site
  • personalizar conteúdos
  • apresentar anúncios relevantes

Os cookies não contêm informações pessoais sensíveis e não permitem identificar o utilizador diretamente.


2. Como Utilizamos Cookies

A Ibero-Luso Market utiliza cookies:

  • para permitir o funcionamento correto da loja
  • para guardar produtos no carrinho
  • para processar encomendas
  • para recolher estatísticas de navegação
  • para melhorar a experiência do utilizador
  • para campanhas de marketing
  • para segurança e prevenção de fraude

Parte dos cookies são essenciais e parte requer o teu consentimento.


3. Tipos de Cookies Utilizados

3.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento da loja. Sem estes cookies, a loja não funciona corretamente.

Exemplos:

  • guardar itens no carrinho
  • login na conta do cliente
  • segurança e gestão da sessão
  • funcionamento do checkout

Estes cookies não podem ser desativados.


3.2. Cookies de Desempenho e Estatísticas (Analíticos)

Ajudam-nos a entender como o site é utilizado, permitindo melhorar a navegação.

Exemplos:

  • Google Analytics
  • Shopify Analytics

Recolhem dados como: páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência.


3.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem lembrar preferências do utilizador, como:

  • idioma
  • localização geral
  • produtos visualizados recentemente

Melhoram a usabilidade da loja.


3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes.

Exemplos:

  • Facebook/Meta Pixel
  • Google Ads Tags
  • Remarketing e retargeting

Ajudam-nos a mostrar produtos que possam interessar ao utilizador.


3.5. Cookies de Redes Sociais

Permitem interagir com plataformas externas como:

  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • TikTok

4. Cookies Utilizados pela Shopify

Como a loja está alojada na Shopify, esta plataforma pode recolher cookies próprios para:

  • processar pagamentos
  • garantir segurança
  • medir desempenho do servidor
  • guardar informação de sessão

A lista atualizada de cookies Shopify está disponível em:
https://www.shopify.com/legal/cookies


5. Gestão e Desativação de Cookies

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador:

Exemplos:

  • Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade
  • Firefox: Opções → Privacidade e Segurança
  • Edge: Definições → Cookies e permissões

No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da loja.


6. Consentimento de Cookies

Ao entrar no site pela primeira vez, é exibido um banner de consentimento, onde pode:

  • aceitar todos os cookies
  • rejeitar os não essenciais
  • personalizar preferências

Podes alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através das definições do navegador.


7. Atualizações à Política de Cookies

A Ibero-Luso Market poderá atualizar esta política sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


8. Contacto

Para esclarecimentos sobre Cookies ou proteção de dados:

📩 market@ibero-luso.com
🏬 Ibero-Luso Market
📍 R. Coudel 10B, 2725-274 Algueirão-Mem Martins

📞Telefone: 926 086 293 (Chamada para rede móvel nacional)

 

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Atualizado em 25/11/2025